¿Y si no salen las auroras?
Puedes hacerlo todo bien y aun así pasar la noche bajo un cielo cerrado. Lo que cambia mucho de una excursión a otra es qué te ofrecen después, y aquí lo comparamos con la letra pequeña de cada una.
Lo que nadie te puede prometer
Ninguna empresa controla el sol ni las nubes, y ninguna excursión seria te asegura la aurora. Lo que sí varía es la red que te tienden si la noche sale mal. Unas te llevan otra vez gratis, otra te da una segunda noche, otra un descuento, y varias no devuelven nada. Conviene leer esa parte antes de reservar, no después de una noche nublada.
Hay dos situaciones distintas que la gente suele mezclar. Una es que la excursión salga y no aparezca la aurora. La otra es que la empresa la cancele por el tiempo o por seguridad. En el segundo caso casi todas devuelven el dinero. En el primero cada una tiene su política.
Las políticas, una al lado de la otra
| Excursión | Precio | Si sale y no ves aurora | Si la cancelan por el tiempo |
|---|---|---|---|
| Autobús de Jeshua Tours, Tromsø | ~82 € | Repeticiones gratis durante tu estancia, según su política | No se detalla |
| Tour privado de Harstad y Narvik (por persona) | ~239 € | Segunda oportunidad gratis al día siguiente | Puede cancelarse por el tiempo |
| Minibús con hoguera de Spirit in the Sky, Tromsø | ~117 € | 50 % de descuento en un próximo viaje | No se detalla |
| Grupo pequeño de Alta | ~220 € | Sin reembolso, sale con cualquier tiempo | Solo si hay peligro, con reembolso completo |
| Guía fotógrafo de las Lofoten | ~151 € | Sin garantía de aurora | Reembolso completo |
| Minibús de Arctic Glow, Tromsø | ~136 € | Sin reembolso | Reembolso completo |
| Tour fotográfico de Svalbard | ~179 € | Sin reembolso, tampoco por nubes o nieve | Reembolso si lo cancelan |
| Safari de Northern Lights Safari, Tromsø | ~71 € | Sin reembolso | No se detalla |
Las seis excursiones principales tienen además cancelación gratuita hasta 24 horas antes y la opción de reservar ahora y pagar después. Esa es tu herramienta más útil, porque te deja mover la fecha si la previsión del día anterior es mala.
Repeticiones gratis en Tromsø
La red más amplia la tiende el autobús de Jeshua Tours por ~82 €, y es la razón principal de que sea nuestra elección. Mientras su cámara no te saque una imagen nítida con la aurora a la vista, puedes volver otra noche sin pagar, las veces que haga falta durante tu estancia, dentro de sus condiciones y si quedan asientos. El criterio es esa foto, no lo que tú creas haber visto.
Viajeros hispanohablantes lo confirman en sus opiniones. En una reseña, un viajero cuenta que su primer intento terminó bajo las nubes y que la vieron al repetir. No todas son tan felices. Un viajero de Guatemala se quejó de que el guía eligió una zona nublada, y otro de España contó que su grupo regresó desde Finlandia y que otros sí la vieron allí. Precisamente para esas noches sirve la repetición.
Segunda noche en Harstad y Narvik
El tour privado de Harstad y Narvik por ~239 € por persona te ofrece una segunda oportunidad gratis al día siguiente si la primera noche no ves la aurora. Ten en cuenta que esa segunda salida puede ser compartida con otros viajeros, aunque la primera sea privada en un coche eléctrico. Recoge en hoteles de Harstad y de Narvik, y como puede cruzar la frontera, pide pasaporte válido.
Tiene 4,9 de 5 con más de 100 opiniones, y dos viajeros de España elogian a su guía Constantin, que en una noche nublada encontró un claro coordinándose con un compañero. El guía habla inglés, pero en un tour privado puedes pedirle que hable despacio.
Descuento o nada en el resto de Tromsø
El minibús con hoguera de Spirit in the Sky por ~117 € te ofrece un 50 % de descuento en un próximo viaje si no ves la aurora. Es una noche larga, de 8 a 10 horas, con salchichas a la parrilla y malvaviscos junto al fuego, y a veces entra en Finlandia.
El minibús de Arctic Glow, con la mejor nota de nuestras seis junto al tour de Harstad, no devuelve nada si no sale la aurora. Tampoco lo hace el safari de Northern Lights Safari por ~71 €, aunque su precio bajo hace que una segunda noche cueste menos que la primera en otras excursiones. En Svalbard, el tour fotográfico de Longyearbyen no reembolsa ni por falta de aurora ni por nubes ni por nieve, y en una opinión en alemán un viajero contó que le negaron cambiar la fecha tras una noche sin luces.
La red de seguridad más amplia
Desde ~82 €, con un equipo que habla español y la posibilidad de repetir sin coste mientras estés en Tromsø hasta que su cámara te retrate con la aurora bien visible, siempre según sus condiciones y las plazas.
Alta y las Lofoten, cuando decide el tiempo
El grupo pequeño de Alta por ~220 € sale aunque la previsión sea mala y solo cancela si conducir es peligroso, en cuyo caso devuelve todo. Si sale y no ves nada, no hay reembolso. Un viajero británico se quedó sin aurora por las nubes y aun así valoró el grupo pequeño y que lo devolvieran a tiempo a su crucero. Cómo se comparan Alta y Tromsø lo contamos en ¿Tromsø o Alta para ver auroras?.
En las Lofoten, el guía fotógrafo de Raido Adventures devuelve el dinero si cancela por el tiempo, sin prometer la aurora. Si te preocupa no entender bien qué pasa en una noche dudosa, en excursiones con guía en español explicamos qué tours tienen español de verdad.
Cómo repartir tus noches
La mejor protección no está en ninguna póliza. Está en tener varias noches. Con tres o cuatro noches en el norte, una sola nublada no arruina el viaje. Reserva la primera excursión al principio y deja huecos libres detrás para repetir o probar otra empresa.
Si viajas en familia, las noches largas en blanco pesan más. Una salida corta como el tren ártico de Narvik, de tres horas, o el grupo de Alta, de cuatro, se lleva mejor con niños que seis horas en autobús, siempre que cumplan la edad mínima de cada una. Lo contamos en auroras boreales en Noruega con niños. Ten presente que los precios citados son “desde”, a veces con rebajas de temporada, y que se mueven según la fecha.